Datenschutz-bestimmungen

DATENSCHUTZRICHTLINIE

KONTAKTINFORMATIONEN

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: EXPLOTACIONES SEMANSUR, S.L. (im Folgenden auch als „Verantwortlicher“ oder „Apartamentos El Beril“ bezeichnet)

Steuernummer (CIF): B38389417 Anschrift: Urbanización EL BERIL NUM 1, LA CALETA – 38679 – ADEJE E-Mail des Datenschutzbeauftragten: lopd@semansur.es

GRUNDSÄTZE DER INFORMATION

Zweck: Die über www.elberil.com (nachfolgend „Website“) zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Kontakt: Bearbeitung von Anfragen, Zusendung von Informationen und Kommunikation über Kontaktformulare, E-Mails und Telefonnummern.

• Werbliche Kommunikation: Versand von Mitteilungen über Neuigkeiten, exklusive Inhalte, Kommunikation und Sonderangebote von Apartamentos El Beril.

• Registrierte Nutzer: Verwaltung der registrierten Nutzer und Kunden, die auf ihr Profil zugreifen können, um ihre Reservierungen zu verwalten und deren Verlauf einzusehen.

• Reservierungen: Verwaltung von Reservierungen, die von Nutzern über die Website vorgenommen werden.

Der Verantwortliche nutzt die Online-Zahlungsplattform Redsys. Diese Plattform erfüllt die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsstandards. Bei Problemen oder Fehlfunktionen ist die Plattform direkt zu kontaktieren.

Kategorien der verarbeiteten Daten:

• Für die Bearbeitung von Informations- und Anfrageformularen:

  • Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

• Für den Versand von werblichen Mitteilungen:

  • Name, Nachname, E-Mail-Adresse

• Für die Verwaltung von registrierten Nutzern und Kunden:

  • Name, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse

• Für die Reservierungsverwaltung:

  • Name, Nachname, Ausweisnummer, Postanschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten müssen angemessen, sachdienlich und nicht übermäßig im Hinblick auf die jeweiligen Zwecke sein.

Der Nutzer ist allein für die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich. Er haftet gegenüber dem Verantwortlichen, den betroffenen Personen sowie gegenüber der spanischen Datenschutzbehörde für falsche Angaben oder für die Angabe von Daten Dritter ohne deren Einwilligung.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Formulare freiwillig auszufüllen sind, außer bei Pflichtfeldern. Werden Pflichtangaben nicht gemacht, kann die Bearbeitung der Anfrage nicht gewährleistet werden.

Der Nutzer verpflichtet sich, Änderungen seiner Daten dem Verantwortlichen mitzuteilen, sodass die Angaben stets aktuell und korrekt sind.

Datenverarbeitung von Minderjährigen: Der Verantwortliche erhebt keine Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Eltern oder des gesetzlichen Vormunds. Falls ein Minderjähriger das Kontaktformular ausfüllt und die Genehmigung nicht nachgewiesen wird, wird die Anfrage vernichtet.

Rechtsgrundlage:

• Kontakt: Ausdrückliche Einwilligung zur Bearbeitung von Informationsanfragen und Vorschlägen. Das Absenden eines Kontaktformulars gilt als eindeutige und freiwillige Einwilligung.

• Werbliche Kommunikation: Einwilligung zum Erhalt von E-Mails durch Ankreuzen entsprechender Felder oder ausdrückliche Zustimmung. Widerruf möglich durch E-Mail mit dem Betreff „ABMELDUNG von werblichen Mitteilungen“ an lopd@semansur.es.

• Registrierte Nutzer/Kunden: Ausdrückliche Zustimmung durch Registrierung.

• Reservierungen: Ausdrückliche Zustimmung zur Unterkunftsreservierung und vorvertragliches/vertragliches Verhältnis.

Speicherfristen:

• Kontakt: Bis zum Widerruf der Einwilligung.

• Werbliche Kommunikation: Bis zum Widerruf der Einwilligung.

• Registrierte Nutzer: Bis zum Widerruf der Einwilligung und ggf. während gesetzlich vorgeschriebener Fristen.

• Reservierungen: Gemäß Königlichem Dekret 933/2021 vom 26. Oktober.

Empfänger:

• Reservierungsdaten: Zuständige Behörde gemäß Königlichem Dekret 933/2021. Bei Zahlungen ggf. an Banken. Informationen zu Check-in und Rechnungsstellung siehe Abschnitt „Zusätzliche Informationen“.

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.

Falls in Zukunft weitere Datenweitergaben erfolgen, wird der Nutzer entsprechend informiert.

Mit unseren Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß geltender Datenschutzgesetze.

Die Server dieser Website befinden sich innerhalb der EU. Es sind keine internationalen Datenübermittlungen vorgesehen.

Zusätzliche Informationen zur Datenverarbeitung:

Check-in – Registrierung des Kunden

Mit der Registrierung bei Apartamentos El Beril erklären Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie der Ihrer Begleitpersonen (falls vorhanden) inklusive Kopien von Ausweisen (DNI, Reisepass, NIE) zur Verwaltung des Check-ins und Check-outs.

Rechtsgrundlage: Verpflichtung zur Registrierung gemäß Königlichem Dekret 933/2021 sowie das Vertragsverhältnis. Ohne Angabe der erforderlichen Daten ist der Check-in nicht möglich.

Die Daten werden gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und an die zuständige Behörde weitergegeben. Keine Weitergabe an andere Dritte. Keine internationalen Übermittlungen.

Rechnungsstellung

Bei Inanspruchnahme unserer Leistungen erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abrechnung einverstanden. Rechtsgrundlage: Gesetz 58/2003 (Allgemeines Steuergesetz). Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebenen steuerlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Zugriff durch zuständige Behörden möglich. Keine Weitergabe an Dritte, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Keine internationalen Datenübermittlungen.

Nutzung sozialer Netzwerke

Unsere sozialen Netzwerke dienen zur Verlinkung relevanter Informationen für unsere Kunden. Kontaktdaten von Followern werden nicht für Werbezwecke verwendet.

Ihre Rechte:

• Auskunftsrecht

• Recht auf Berichtigung

• Widerspruchsrecht

• Recht auf Löschung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden

Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie bitte Ihren Antrag mit Identitätsnachweis an: EXPLOTACIONES SEMANSUR, S.L – Urbanización El Beril, La Caleta 38679 – Adeje – S/C de Tenerife, oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten: lopd@semansur.es

Der Verantwortliche antwortet innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder mehreren Anfragen kann die Frist um zwei Monate verlängert werden. Bei elektronischer Anfrage erfolgt die Antwort möglichst auf elektronischem Weg.

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage unzufrieden sind, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Der Verantwortliche kann diese Richtlinie gemäß geltender Gesetzgebung anpassen. Änderungen werden veröffentlicht, um Nutzer stets zu informieren.

Letzte Aktualisierung: 12. März 2025